• Главная
  • Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Аэро Термы Брянск», ОГРН 1243200001065, адрес местонахождения: 241023, Брянская область, г.о. Город Брянск, г Брянск, ул Объездная, строение 34, далее — Администрация сайта, и пользователем сети Интернет, посетившим сайт https://aeroterms.ru/ (далее — Сайт).

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с данным Соглашением и полностью принимаете его условия. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сайта.

2. Термины и определения

Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или использующее его сервисы.

Администрация — владелец Сайта, который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному пользователю (в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ).

3. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет пользователю доступ к информации, сервисам и функциям Сайта, а пользователь обязуется использовать их в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

4. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

  • использовать Сайт для получения информации, оформления заявок и других законных целей;
  • направлять Администрации обращения и запросы;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при заполнении форм;
  • не размещать материалы, нарушающие законы РФ, права третьих лиц, авторское право и нормы морали;
  • не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта.

Администрация имеет право:

  • изменять функционал Сайта, обновлять контент, приостанавливать работу для технических нужд;
  • вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления;
  • использовать анонимные данные пользователей для статистики, аналитики и улучшения сервиса.

Администрация обязуется:

  • соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей;
  • не передавать данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  • принимать меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

5. Персональные данные и их обработка

При использовании Сайта Администрация может собирать следующие данные:

  • имя, адрес электронной почты, номер телефона;
  • IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, время посещения;
  • сведения, предоставленные пользователем добровольно (например, при заполнении формы обратной связи).

Персональные данные обрабатывают в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на https://aeroterms.ru/policy/

Цели обработки: улучшение качества сервиса, обратная связь, исполнение договорных обязательств, информирование пользователей.

Пользователь может отозвать свое согласие на обработку данных, направив запрос на ira@bboffice.ru

6. Использование cookie-файлов

Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может запретить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7. Ответственность сторон

Пользователь самостоятельно несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте.

Администрация не несет ответственности за возможные сбои в работе Сайта, утрату данных или ущерб, возникший из-за действий третьих лиц, форс-мажора либо ошибок пользователя.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Администрация не отвечает за содержание этих сайтов и их политику конфиденциальности.

9. Изменение условий Соглашения

Администрация вправе обновлять текст Соглашения в любое время. Новая версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

Пользователь должен периодически проверять актуальность условий.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием Сайта и обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу:
241023, Брянская область, г.о. Город Брянск, г Брянск, ул Объездная, строение 34
Электронная почта — ira@bboffice.ru

11. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Факт использования Сайта означает согласие пользователя со всеми условиями настоящего документа.

ООО «Аэро Термы Брянск»
Место нахождения: 241023, Брянская область, г.о. Город Брянск, г Брянск, ул Объездная, строение 34
Почтовый адрес: 241023, Брянская область, г.о. Город Брянск, г Брянск, ул Объездная, строение 34
Адрес электронной почты: ira@bboffice.ru
ОГРН 1243200001065

Часто задаваемые вопросы

С собой понадобятся: 


  • купальник/плавки
  • тапочки
  • полотенце
  • гель для душа
  • мочалка, шампунь
  • резинка для волос
  • можно взять коврик для сауны и банную шапку
  • для детей младшего возраста и грудничков специальные трусики

Если вдруг что-то забудете, на территории АЭРОТЕРМ есть магазин с необходимыми товарами.

Бронировать не нужно, просто приходите в любое удобное время, мы работаем с 9:00 до 22:00.

Возрастных ограничений нет. Будем рады видеть с детками от 0 лет.

Наш адрес: г. Брянск, ул. Объездная 34.

1.  Если вы приехали на общественном транспорте, то пройдите через ТРЦ «АЭРО ПАРК» (ближайший выход из ТРЦ - № 6)

2.  Если вы приехали на машине, припаркуйтесь к зданию "АЭРОТЕРМ" (на заднюю парковку ТРЦ «АЭРО ПАРК»)

После завершения времени, оплаченного по вашему тарифу, начинает действовать поминутная тарификация. Эту дополнительную сумму нужно будет оплатить на выходе на кассах комплекса.

В магазинах на территории комплекса предусмотрена аренда детской коляски, надувных кругов, нарукавников для детей. Аренда полотенец, халатов, тапочек не предусмотрена.

Пребывание с детской коляской разрешено, но мы просим соблюдать чистоту и протереть/помыть колёса коляски перед входом в раздевалку.

1. Как получить доступ к семейной раздевалке

При оформлении посещения на кассе обязательно сообщите сотруднику, что вам нужна семейная раздевалка (например, если вы пришли с ребёнком противоположного пола). Вам выдадут специальный электронный браслет — он даёт право на размещение в семейной раздевалке и открывает персональный шкафчик.

2. Порядок прохода в аквазону с учётом возраста ребёнка

После переодевания в семейной раздевалке взрослый и ребёнок проходят в душевые зоны раздельно — каждый по своему полу, затем — в аквазону.

Возрастные правила:

мальчики до 5 лет — в сопровождении матери через женскую раздевалку; с 5 лет и старше — строго через мужскую;
девочки до 5 лет — в сопровождении отца через мужскую раздевалку; с 5 лет и старше — строго через женскую.
При необходимости администраторы помогут сориентироваться — обращайтесь к ним или на кассу.

Оплатив билет, вы можете посещать сауны, бани, бассейны, купели, анимационные мероприятия, массовые парения. Также для гостей у нас есть чайная зона с вкусным ароматным чаем.

За дополнительную плату - сервисы комплекса, например, кафе, спа, пилинг и пр.

Дополнительные услуги и покупки фиксируются на электронный браслет, а итоговая оплата производится при выходе

.

Да, термальный комплекс подходит для спокойного праздника, семейного отдыха или встречи с друзьями.
Мы дарим скидку именинникам: она действует в сам день рождения и в течение 7 дней после него (воспользоваться можно единоразово). Скидка распространяется на именинника и всех гостей в одном чеке — но только если именинник есть в чеке. Акция доступна на взрослые и детские билеты (кроме льготных тарифов) и не суммируется с другими акциями. Воспользоваться предложением можно на кассе комплекса, при себе нужно иметь паспорт или свидетельство о рождении. 

Если планируется большая компания, лучше заранее уточнить условия посещения и возможные предложения для именинников.Звоните по телефону: 8 905 188 03 06

Да, подарочный сертификат — удобный вариант для близких, коллег или друзей. Сертификаты можно приобрести на кассах или онлайн в мобильном приложении или на сайте Номиналы, срок действия и способы покупки уточняйте на сайте, в мобильном приложении или на кассах.

Сразу прекратите посещение горячих зон, выйдите в прохладное место и обратитесь к сотруднику комплекса. Не стесняйтесь просить помощи: перегрев, слабость или головокружение требуют внимания.

Да, но выбирайте зоны с комфортной глубиной и соблюдайте осторожность. Дети и гости, которые не уверены на воде, должны находиться под постоянным присмотром сопровождающих.

Начинайте с коротких заходов в парную и делайте перерывы на отдых. После прогрева можно охладиться в душе или бассейне, но избегайте резких перепадов температуры, если у вас есть противопоказания или вы чувствуете дискомфорт. Пейте больше воды.

Банная шапка помогает защитить голову от перегрева и делает посещение парной комфортнее. Особенно она пригодится тем, кто планирует несколько заходов в горячие зоны.

Да, для гостей предусмотрены шкафчики в раздевалках. Не оставляйте ценные вещи без присмотра и проверяйте, что шкафчик закрыт перед выходом в термальную зону. На территории аквазоны есть ячейки для мелких личных вещей (телефон, очки...)

Как правило, в термальные зоны нельзя приносить собственную еду и напитки, особенно в стеклянной таре. Это связано с санитарными требованиями и безопасностью гостей. Мы не рекомендуем проносить еду на территорию комплекса. Исключение — специальное питание для ребёнка до 3 лет либо для людей с особыми потребностями (инвалидов, нуждающихся в специальном питании).

Обычно посещение считается непрерывным с момента прохода через турникет. Если вам необходимо временно выйти, заранее уточните условия у администратора — при этом причина должна быть уважительной. Рекомендуем по возможности не покидать территорию, чтобы не потерять оставшееся время по билету.

Для первого визита рекомендуем заложить 3–4 часа. Этого времени хватит, чтобы спокойно познакомиться с бассейнами, парными и зонами отдыха, а также понять, какой формат отдыха подойдёт именно вам. Для полноценного и неспешного отдыха советуем приобрести безлимитный тариф.

Да, горячие парные и сауны могут быть противопоказаны при некоторых заболеваниях сердца и сосудов, повышенной температуре, острых воспалениях и плохом самочувствии. При сомнениях лучше заранее проконсультироваться с врачом.

Перед посещением термальных бассейнов, саун и бань, а также массовых мероприятий во время беременности обязательно проконсультируйтесь с врачом. Если специалист разрешил отдых в термах, выбирайте мягкий режим, избегайте перегрева и чаще делайте перерывы.

Для обычного посещения предварительная бронь чаще всего не требуется. Вы можете приобрести билет онлайн — это позволит быстрее пройти через кассу приоритетного обслуживания. Если вы планируете прийти большой компанией (более 9 человек), оформите заказ через отдел продаж: выберите во вкладке «КУПИТЬ» пункт «Заказать через отдел продаж» либо позвоните по номеру: +7 (910) 735‑23‑18..

Актуальный график работы, изменения в расписании и специальные режимы в праздничные дни лучше проверять на официальном сайте, в социальных сетях комплекса или по телефону горячей линии.
АэроТермы